引言
1、定义与简称
1.1“沐华清诚”或“我们”是一款为辅助学校教学而设计的计算机系统,并由沐华清诚(北京)教育科技发展有限公司向您提供服务,包括【请填写域名】及其移动客户端软件。
1.2个人信息指可为信息系统所处理、与特定自然人相关、能够单独或通过与其他信息结合识别该特定自然人的计算机数据。
1.3个人敏感信息指一旦遭到泄露或修改,会对标识的个人信息主体造成不良影响的个人信息。各行业个人敏感信息的具体内容根据接受服务的个人信息主体意愿和各自业务特点确定。例如个人敏感信息可以包括身份证号码、手机号码、种族、政治观点、宗教信仰、基因、指纹等。
1.4个人一般信息指除个人敏感信息以外的个人信息。
1.5个人信息处理指处置个人信息的行为,包括收集(指对个人信息进行获取并记录)、加工(对个人信息进行的操作,如录入、存储、修改、标注、比对、挖掘、屏蔽等)、转移(指将个人信息提供给个人信息获得者的行为,如向公众公开、向特定群体披露、由于委托他人加工而将个人信息复制到其他信息系统等。)、删除(指使个人信息在信息系统中不再可用)。
1.6个人信息主体指个人信息指向的自然人。
1.7默许同意指在个人信息主体无明确反对的情况下,认为个人信息主体同意。
1.8明示同意指个人信息主体明确授权同意。
2、引言
2.1沐华清城非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能会收集和使用您的个人信息。我们希望通过《沐华清诚隐私政策》(下简称“《隐私政策》”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务过程中如何收集、加工、转移这些信息以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本《隐私政策》适用于我们所收集或记录全部用户个人信息。
2.2请在使用系统或相关服务前仔细阅读本《隐私政策》,若您进一步访问并使用具体服务,则表示您了解并接受本《隐私政策》中所述的全部内容,若您不接受任何内容,请停止访问或使用,并向我们及时反馈。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询。
2.3我们是在严格依据《中华人民共和国网络安全法》及相关规定的基础上制定的本《隐私政策》。同时,我们还制定了严格的内部管理制度,以保障本《隐私政策》被严格执行。
2.4我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
2.4.1目的明确原则
处理个人信息具有特定、明确、合理的目的,不扩大使用范围,不在个人信息主体不知情的情况下改变处理个人信息的目的。
2.4.2最少够用原则
只处理与处理目的有关的最少信息,达到处理目的后,在最短时间内删除个人信息。
2.4.3公开告知原则
对个人信息主体要尽到告知、说明和警示的义务。以明确、易懂和适宜的方式如实向个人信息主体告知处理个人信息的目的、个人信息的收集和使用范围、个人信息保护措施等信息。
2.4.4个人同意原则
处理个人信息前要征得个人信息主体的同意。
质量保证原则
保证处理过程中的个人信息保密、完整、可用,并处于最新状态。
安全保障原则
采取适当的、与个人信息遭受损害的可能性和严重性相适应的管理措施和技术手段,保护个人信息安全,防止未经个人信息管理者授权的检索、披露及丢失、泄露、损毁和篡改个人信息。
诚信履约原则
按照收集时的承诺,或基于法定事由处理个人信息,在达到既定目的后不再继续处理个人信息。
责任明确原则
明确个人信息处理过程中的责任,采取相应的措施落实相关责任,并对个人信息处理过程进行记录以便于追溯。
2.5随着系统的迭代、服务的升级,我们可能不时对《隐私政策》进行修订。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、加工、转移、删除您的相关信息。
正文
版本更新日期:2019年8月6日
版本生效日期:2019年8月13日
一、我们如何收集和使用您的个人信息
本《隐私政策》中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、性别、个人电话号码、电子邮箱等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、邮箱地址及与前述有关的密码、口令等);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息等);
本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称);记录信息(记录内容可能涉及您的工作,出行,评价等等)。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集使用、删除您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现学生综合素质评价的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
(1)用户登录
当您登录时,我们可以在取得您所在学校或教育主管部门同意的前提下,从学校或教育主管部门收集您的个人信息,这些信息包括教师的姓名、工号(教育ID)、身份证、性别,及其年级、班级、课程和社团信息;学生的姓名、学籍号(教育ID)、身份证、性别,以及其班级、课程和社团信息,这些信息是系统使用的基础数据,系统采集的来源为可信任的单位(包括学校或地方教育主管部门)。
(2)记录信息展示和搜索
您发布的信息将展示在“同学圈”功能里,供全校教师和学生浏览查看,您使用“添加记录”功能发布的信息(如有个人信息)将被我们收集、保存,直至您使用“删除”功能删除部分或全部信息之时或服务期终止之日。您点击并确认发布,视为您对我们收集您该条发布信息内容的明示同意。同时,您也可以使用搜索功能来实现信息记录检索,我们不会收集您使用搜索功能过程中的任何信息(如录入的关键词、如何浏览或使用搜索结果等)。
(3)我的
“我的”提供个人资料查看功能,可以查看的资料数据包括:头像、姓名、性别、生日(若您未添加,则显示为空)、邮箱(若您未添加,则显示为空)、电话(若您未添加,则显示为空)、公告、排行榜、草稿箱、学校、学号、班级、课程、社团、个人记录、综评报告单、软件版本、隐私协议。您也可以在此修改个人登录密码。
2、保障系统应用所必须的功能
系统设置是系统正常使用的基础,主要涉及学校的学年学期定义,名词,学生,教师,班级,课程,社团,模块维度等基础信息的维护,此系统功能由校级管理员或者地方教育主管单位的管理员使用,产生的数据在上述应用中使用。系统设置功能模块本身不对教师、学生和家长开放,其数据的采集过程,组织形式等等也只有管理员可见。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
(1)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄和拍照功能,在您同意后,系统将访问您本地设备的摄像头(相机),并储存和记录照相或录像文件,这些文件将上传到系统的服务器中
(2)基于图片上传的扩展功能:您可以使用这个扩展功能来佐证记录的真实性,或者提升记录的有趣程度。这些图片在您同意后,上传到系统服务器
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过“账户设置—设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与学校或者地方教育主管单位共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意,或者由客服人员直接与您沟通获得您的授权。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤,帮助您优化系统登录功能,在Cookie中将记录您的账号。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问时都需要重新输入账号和密码,影响您的登录体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与沐华清诚以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护沐华清诚、沐华清诚的关联方或合作伙伴、您或其他沐华清诚用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(6)基于学校和地方教育主管单位的要求
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
沐华清诚的学生综合素质评价系统获得了等保三级的安全认证资质。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
沐华清诚的学生综合素质评价系统是一套面向地方教育主管单位和学校应用的封闭系统,其数据的采集,应用都在整个应用安全体系下,数据的共享对象全部是当地教育主管单位或者学校的业务系统,不会向社会第三方提供或分享。
系统中关于数据的浏览和检索都有内置的管控措施,只有相关人才可见
3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,沐华清诚制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。沐华清诚也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、请您注意,本系统未提供注销功能,账号建立后将永久有效,如需注销用户,需要由学生所在校级管理员在系统设置功能模块里操作。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
沐华清诚非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:PC端您可以在“我的”页面的“修改密码”菜单中修改账号密码
(2)您的记录数据:您可以在“我的”下面的“我的记录”里看到所有已发布的记录,但是不能修改。也可以在“主页”里看到其他同学的记录,包括您的记录,按照发布时间倒序排序
(3)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息为记录信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以通过向学生所在校的学校管理员发出申请,注销账号,账号注销后,您将无法再使用系统。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为沐华清诚存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至service@mhqcedu.cn或通过本协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人的个人信息保护
1、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用共享、转让或披露此信息。
2、如果有事实证明未成年人并未取得父母或法定监护人同意的情况下注册注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着学生综合素质评价系统的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系沐华清诚运营团队。
个人信息保护负责人邮箱service@mhqcedu.cn
联系地址:北京市海淀区同方科技广场D座东楼16层
您还可以随时拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
2、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,您可以向我司运维中心投诉管理中心投诉,投诉邮箱为report@mhqcedu.cn,我们将在三十天内回复